初めての方へ｜津市の便利屋【トータルリフォーム優心】

Q1. 便利屋さんはどんな依頼でも受けてもらえますか？

可能な限りお客様のご要望に添えるよう出来る限りお手伝いさせていただきますが。
ですが、技術的な問題や、当方の事情によって、お受けできない場合もございます。予めご了承ください。

下記に該当するご依頼は、お断りさせていただく事もございます。
・法律や倫理に反する内容や、道義的に許されない行為。
・ご依頼者や弊社並びに当社スタッフの安全性が確保できないと判断した場合。
・反社会的勢力及びそれに準ずると判断し得る人物・団体からの依頼。

Q2. ホームページに記載されていない作業を頼みたいのですが……

ホームページに記載しているサービス内容以外の作業も、当社で行えるものは可能な限り対応しております。
まずはお気軽にお問い合わせください！

Q3. 便利屋さんに依頼するのは初めてで、不安なのですが……

「こんな小さなことでも頼めるのかな？」なんて思われる些細なことでも対応するのが便利屋としてのモットー。
どうぞお気軽にご相談ください。

Q4. 営業エリア外だけど依頼できますでしょうか？

基本的には津市を中心に伊勢市～鈴鹿市エリアに対応しております。
ですが、内容によっては対応できる可能性がございますので、営業エリア外のご依頼でもお気軽にご相談ください！

Q5. こちらの都合に合わせた日時の依頼は可能でしょうか？

はい。出来るだけご要望にお応えしております。
予約状況によってはご希望に添えない場合がございますので、ご指定日時でのご依頼は、なるべくお早めにご予約いただきますよう、よろしくお願いいたします。

Q6. 便利屋さんなら急ぎの依頼でも対応してもらえますか？

緊急のご依頼でも可能な限り対応いたします。
まずはお問い合わせください。

Q7. お支払方法はどうなっているのですか？

基本的には、作業終了後に【現金】でのお支払いをお願いしております。
詳しくはお問い合わせください。

Q8. お見積り金額以外に追加料金が発生することはありますか？

場合によってはございますが、お客様に無断で作業を追加して費用を請求することはございません。
作業途中でのお客様からのご要望による、追加作業が発生する場合は、ご了解を得てからの作業となります。

■お問い合わせ

三重県津市の便利屋『トータルリフォーム優心』は、下記のようなご依頼を承っております。

• 外壁塗装≫
• 不用品回収≫
• 遺品整理≫
• ハウスクリーニング≫
• 庭、田畑の草刈り・管理≫
• 墓石清掃≫
• 荷物運び・引っ越し≫
• お家のトラブル≫

便利屋だからこその幅広い対応力が、当方の自慢です。

ぜひ、お電話かメールフォームにてお気軽にご相談ください。
お客様のご要望をヒアリングし、現地調査の日程などを決めてまいります。

▼お問い合わせはこちら

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■現地調査

お問い合わせ時に決定した日時で現地調査にお伺いいたします。

どのようなご依頼であっても、細部まで確認することで、お客様のご要望を的確に把握してまいります。

これはご要望通りのプランニングをするために必要不可欠な作業。後々から追加費用が発生するといったトラブルを防ぐためにも有効です。

調査後はお客様に結果をご報告いたします。
この際気になる点などがございましたら、お気軽にご相談ください。便利屋だからこそ、『ついで』の作業にも対応いたします。

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■お見積り

現地調査の結果に基づいてプランを決定し、お見積り書を作成いたします。

現場の状況や環境に合わせて、最適な方法を選択することが大切ですので、予算や工事プランで不明点や追加のご要望などあれば、遠慮なくお聞かせください。
適切にお見積り書に反映し、プランを検討・調整いたします。

特に大きな金額がかかる工事の場合は、慎重に双方合意の上でお話を進めてまいります。

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■ご契約

お見積り書についてご納得いただけましたら、晴れてご契約となります。
当方は押し売りやご契約の無理強いといったことは一切行っておりません。
ご希望に沿わないご案内をした場合は、遠慮なくお断りください。

工事前はお客様と担当者の双方で、着工日の調整や工期について打ち合わせを実施。
お客様やご家族様のライフスタイル・予定を考慮し、最適なスケジュールでリフォーム計画を進めてまいります。

スケジュールのご都合が悪い場合も、遠慮なくお伝えください。

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■着工

ご契約後は、プランの再確認やスケジュールの打ち合わせを実施。
打ち合わせで決めた内容やスケジュールに沿って着工いたします。

各お住まいの状況・環境に合わせた工事・作業を確実に行います。

追加のご要望や変更のご希望、「こんなお願い聞いてもらえるかな」というお悩みがあれば、期間内でも遠慮なくお声掛けください。便利屋だからこそ、柔軟な対応が可能です。

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■完工・お引き渡し

工期中も細心の注意を払いながら作業しているとはいえ、完成後も細部までチェックするのは当たり前。常に完璧な状態でお引き渡しすることを心がけています。

品質のチェックを行い、問題がなければ晴れてお引き渡しとなります。もちろんその際には、お客様お立会いのもと、一緒に担当箇所をご確認いただきます。

その際、気になる点などございましたら、どうぞご遠慮なくお申し付けください。便利屋として、迅速に柔軟に対応いたします。

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■アフターフォロー

もちろん工事には万全を期しておりますが、万が一不具合などがあれば、すぐにご連絡ください。電話一本で駆けつけ、誠心誠意、心を込めてスムーズに手直しをいたします。

また、当方の担当箇所以外でも気になるところは遠慮なくご相談ください。建物のリフォームに関することならどんなことでもお任せいただけますので、まずはお問い合わせください。

小さなことから大きなことまで、お客様になんでも頼っていただける便利屋として、末永くお付き合いいたします。